Présentation de JALVIKO

1. Identité de la boutique

JALVIKO est une boutique en ligne exploitée sous la forme d’une entreprise individuelle établie au Japon. Elle commercialise ses produits principalement auprès des consommateurs situés en France.

Nom commercial : JALVIKO
Forme d’exploitation : entreprise individuelle
Marché desservi : France
Devise : euro (€)
Système de mesure : système métrique
Unité de poids : kilogramme (kg)

2. Activité

JALVIKO propose des produits destinés au jardin, à la détente, à l’aménagement extérieur et au confort des animaux domestiques.

Le catalogue comprend notamment :

des arbres à chat ;
des tables de jardin ;
des bancs de jardin ;
des abris de jardin ;
des bains de soleil ;
d’autres articles présentés sur le site.

La composition du catalogue peut évoluer en fonction des produits disponibles.

3. Informations relatives aux produits

Chaque fiche produit présente les caractéristiques essentielles disponibles avant l’achat, notamment selon le produit :

sa désignation ;
ses dimensions ;
ses matériaux ;
ses couleurs et variantes ;
ses fonctions ;
les éléments et accessoires inclus ;
les recommandations d’installation ou d’utilisation ;
son prix toutes taxes comprises.

Le client est invité à vérifier attentivement les dimensions, la variante sélectionnée, l’espace disponible et les conditions d’installation avant de confirmer son achat.

Les photographies sont présentées avec soin. Une différence mineure uniquement causée par l’éclairage, la prise de vue ou le réglage de l’écran ne constitue pas nécessairement une non-conformité.

Une différence substantielle concernant le modèle, la matière, les dimensions, la couleur, la qualité ou les fonctionnalités peut ouvrir les recours reconnus au consommateur.

4. Prix et taxes

Les prix sont exprimés en euros et comprennent toutes les taxes applicables.

Le montant payé inclut notamment, lorsqu’ils sont exigibles :

la TVA ;
les taxes de vente ;
les droits de douane ;
les taxes d’importation ;
les prélèvements fiscaux intégrés au transport.

Les frais de livraison affichés comprennent également les taxes applicables.

Les commandes destinées à la France sont exécutées selon le régime DDP — Delivered Duty Paid, ou livraison droits acquittés. Aucun supplément fiscal ou douanier n’est normalement dû lors de la remise du colis.

5. Livraison

JALVIKO propose une livraison standard avec suivi selon les conditions générales suivantes :

livraison standard : 8,26 € ;
livraison gratuite dès 151,42 € d’achat admissible ;
délai indicatif : 8 à 16 jours ouvrés.

Le montant exact et les conditions applicables sont affichés avant la confirmation du paiement.

6. Retours et garanties

JALVIKO accorde une période commerciale de retour de 30 jours à compter de la réception du produit.

Cette période s’ajoute au droit légal de rétractation de 14 jours et ne réduit aucune garantie légale.

Pour un changement d’avis, le client organise et paie le transport de retour. Aucun frais administratif ni frais de remise en stock n’est appliqué.

Les frais nécessaires sont pris en charge par JALVIKO lorsque le retour résulte d’un défaut, d’une non-conformité, d’un mauvais article ou d’un dommage relevant du vendeur.

Les produits signalés comme « vente finale » ou « déstockage » peuvent être exclus du retour commercial volontaire. Cette exclusion ne supprime pas le droit légal de rétractation lorsqu’il est applicable, ni les recours concernant un défaut, une non-conformité, une erreur de livraison ou un dommage.