Mentions légales

1. Identification

Nom commercial : JALVIKO
Forme d’exploitation : entreprise individuelle
Marché desservi : France
Devise : euro (€)
Unité de poids : kilogramme (kg)

2. Adresse

JALVIKO
3-2-913 Tsukudo-Hachimanchō
Shinjuku-ku, Tokyo 162-0815
Japon

Adresse en japonais :

〒162-0815 東京都新宿区筑土八幡町3-2-913 日本

Cette adresse constitue également l’adresse physique de retour.

3. Coordonnées

E-mail : conseil@jalviko.com
Téléphone : +81 3-6384-5721

4. Activité

JALVIKO exerce une activité de vente en ligne de produits destinés au jardin, à l’aménagement extérieur, à la détente et aux animaux domestiques.

Le catalogue peut notamment comprendre :

des arbres à chat ;
des tables de jardin ;
des bancs de jardin ;
des abris de jardin ;
des bains de soleil.

5. Prix et fiscalité

Tous les prix sont exprimés en euros et comprennent les taxes applicables.

Les commandes livrées en France sont traitées selon le régime DDP. La TVA, les droits de douane et les taxes d’importation sont compris dans le montant réglé.

Aucun supplément fiscal ou douanier n’est normalement dû lors de la livraison.

6. Propriété intellectuelle

Les textes, photographies, illustrations, vidéos, descriptions, logos, signes distinctifs et éléments graphiques publiés sur le site peuvent être protégés.

La consultation du site et l’achat d’un produit n’entraînent aucun transfert de droits.

Toute reproduction ou exploitation portant atteinte aux droits de leurs titulaires est interdite, sauf autorisation ou exception légale.

7. Protection du consommateur

Les commandes destinées à la France restent soumises aux dispositions impératives françaises et européennes.

Aucune mention du site ne réduit illégalement les droits relatifs :

à l’information avant l’achat ;
au prix total ;
à la livraison ;
à la rétractation ;
au retour ;
au remboursement ;
à la conformité ;
aux vices cachés ;
à la protection des données.

Une disposition impérative plus favorable prévaut sur toute clause contraire.

8. Produits en déstockage

La mention « vente finale », « fin de série » ou « déstockage » peut limiter uniquement le retour commercial volontaire, à condition d’être clairement présentée avant l’achat.

Elle ne supprime pas les droits légaux relatifs à la rétractation lorsqu’elle est applicable, aux défauts, à la non-conformité, aux vices cachés ou aux erreurs de livraison.

9. Données personnelles

Les données nécessaires aux commandes, paiements, livraisons, retours, remboursements et garanties sont utilisées aux fins correspondantes.

Les demandes d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition ou de portabilité peuvent être envoyées à conseil@jalviko.com.

10. Réclamations et médiation

Toute réclamation doit être envoyée à conseil@jalviko.com.

Après une réclamation écrite préalable, le consommateur peut accéder au dispositif de médiation compétent lorsque les conditions légales sont réunies.

La médiation ne supprime pas le droit de saisir une juridiction.

11. Droit applicable

Le site destiné au marché français et les commandes correspondantes sont interprétés conformément au droit français et aux dispositions européennes applicables.

Le consommateur conserve toutes les protections impératives qui lui sont reconnues.